Re-Nuevo: la experiencia de la segunda mano

Re-Nuevo: la experiencia de la segunda mano

En la dilatada historia de Re-Nuevo y atendiendo a los 15 años de presencia en la ciudad de Barcelona como referente en tiendas de segunda mano, quisiéramos aprovechar este post para exponer todo aquello que nos sitúa como un auténtico icono en el mercado del producto usado.

Como sabrás, Re-Nuevo cuenta con una tienda física en la calle Selva de Mar, 177 de la ciudad de Barcelona. Esta tienda ofrece a todos los clientes interesados en comprar o vender artículos de segunda mano, 350 metros cuadrados de exposición de todo tipo de productos, desde un móvil IPHONE 5 de última generación hasta un Geyperman o una Thermomix . En nuestro establecimiento pueden adquirirse hasta 4000 productos usados a precios, lógicamente, de segunda mano y que previamente hemos adquirido a través del departamento de compras, anexo a nuestra tienda.

Re-Nuevo compra todo tipo de artículos a excepción de algunos que están especificados en "Qué compramos y qué vendemos". Queremos, deseamos y nos esforzamos para que el cliente tenga una experiencia no solo positiva, sino agradable y que cumpla sus expectativas. Y lo decimos tanto en el sentido de la compra de productos usados como en el de la venta. Es una obviedad que el producto de segunda mano, por cuestiones culturales y sociales, levanta ciertas inquietudes en los usuarios de este tipo de servicios. Ante esa obviedad Re-Nuevo pone toda la carne en el asador para que tanto si compras como si vendes puedas quedar totalmente satisfecho.

Para ello centramos todos nuestros recursos en conseguir que nuestros clientes puedan vender sus productos de forma ágil , clara y satisfactoria. Qué mejor que un equipo de auténticos profesionales para ello. Y cuando decimos profesionales lo decimos desde la convicción de que todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo ofrecen a nuestros clientes todo un abanico de argumentos, herramientas y soluciones que convierten el mundo de la segunda mano, en una auténtica experiencia que invita al usuario a repetir.

Nuestro equipo está especializado de forma sectorial. Cada miembro de Re-Nuevo es experto y está formado en un área de productos determinada. Natalie es una experta en instrumentos musicales, Marta lo es en artículos de lujo, Massimo es un portentoso del mundo APPLE y Andreu es una gran conocedor del mundo del audio aficionado y profesional, etc... Hasta 12 profesionales conforman nuestro equipo humano de producto usado, velan para que cada uno de sus productos recorra todo el proceso de comercialización con todas la garantías posibles de un rotundo éxito. Todo ello lo consiguen a través de un profundo conocimiento sobre sus productos y de una entrega incondicional a garantizar que los artículos usados que pasan por sus manos puedan tener una segunda vida óptima y al servicio del usuario que los adquiere.

En Re-nuevo no despachamos clientes, los atendemos. Les explicamos las cosas tal como son, las posibilidades para vender sus productos usados, la garantía de un año que ofrecemos posteriormente, el proceso de pruebas de cada producto, el mimo con el que tratamos a nuestros artículos o las opciones disponibles para satisfacer todo aquello que busca.

Además, en Re-Nuevo puedes vender o comprar tus productos de segunda mano de una forma rápida, sencilla y cómoda, sin moverte de casa

Como siempre en Re-Nuevo, tu tienda profesional de segunda mano.

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